Документ

Політика конфіденційності

Ця Політика описує, як обробляються персональні дані користувачів сайту і осіб, які звертаються з професійним запитом.

Обробка відповідає вимогам українського законодавства про захист персональних даних і Загального регламенту захисту даних Європейського Союзу (GDPR) — для користувачів з ЄС.

1. Хто обробляє дані

Контролером персональних даних є Ірина Сєрова, консультантка з маркетингу, стратегічних комунікацій і розвитку бізнесу. Контакт для питань, пов’язаних з обробкою даних: iryna.serova@proton.me.

2. Які дані збираються

Обробці підлягають ті дані, які користувач надає самостійно, а також окремі технічні дані, що збираються при відвідуванні сайту.

Дані, надані через форму запиту або за листуванням: ім’я, назва компанії або організації, роль і сектор діяльності, електронна адреса, телефон (за наявності), зміст звернення і професійний контекст.

Технічні дані, що збираються автоматично: IP-адреса, інформація про пристрій і браузер, дані про відвідування сторінок, дані, що отримуються через cookies.

Чутливі категорії даних — про здоров’я, політичні погляди, релігійні переконання, біометрію, судимість — не збираються.

3. Для чого використовуються дані

Дані обробляються виключно для роботи зі зверненням: розгляду запиту, підготовки відповіді, організації консультаційної зустрічі і подальшої професійної комунікації у рамках розпочатого контакту. У разі переходу звернення у договірну роботу — для виконання договору і пов’язаних з ним зобов’язань.

Дані не використовуються для маркетингових розсилок, рекламного таргетингу, автоматизованого прийняття рішень або профайлінгу.

4. Правова підстава

Обробка ведеться на одній з трьох підстав: згода користувача, виражена фактом звернення; виконання договору — якщо звернення переходить у договірну роботу; законний інтерес — ведення професійної діяльності і забезпечення технічної роботи сайту.

5. Як довго зберігаються дані

Звернення, що не призвели до договірної роботи, зберігаються не довше дванадцяти місяців з моменту завершення листування. Дані клієнтів, з якими укладено договір, зберігаються протягом строку, передбаченого законодавством для відповідних документів.

Технічні дані сайту зберігаються відповідно до налаштувань cookies. Після закінчення відповідного строку дані видаляються або знеособлюються.

6. Доступ третіх осіб

Дані не передаються третім особам для маркетингових або комерційних цілей. У необхідному обсязі з даними можуть працювати технічні провайдери і професійні радники контролера — у межах виконання своїх функцій і на підставі відповідних договорів.

Дані можуть бути надані органам державної влади виключно у випадках, прямо передбачених законом.

7. Права користувача

Користувач має право знати, чи обробляються його дані, отримувати до них доступ, вимагати виправлення або видалення, обмежити обробку, відкликати згоду і заперечити проти обробки. Запит надсилається на iryna.serova@proton.me.

Якщо користувач вважає, що його права порушені, він має право звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або, для користувачів з ЄС, до наглядового органу за місцем проживання чи роботи.

8. Cookies

Сайт використовує технічні cookies, необхідні для його роботи, та аналітичні cookies, які активуються за згодою користувача. Рекламні й таргетовані cookies не використовуються. Згода запитується через банер при першому відвідуванні і може бути переглянута або відкликана у будь-який момент.

9. Безпека

Захист даних забезпечується організаційними і технічними заходами: обмеженням доступу за принципом необхідності, захищеними каналами зв’язку, шифруванням чутливих комунікацій і договорами про обробку даних з усіма технічними провайдерами.

10. Зміни

Політика може оновлюватися — зокрема, через зміни у законодавстві або у технічних процесах. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці. Дата останнього оновлення зазначена нижче.

11. Контакт

Питання щодо обробки персональних даних і реалізації прав користувача — на iryna.serova@proton.me.

Дата останнього оновлення: травень 2026.